用户痛点

社区的照顾者和机构服务提供者，需要每日2至5次协助长者及残疾人士解决如厕的需要。传统工具在每次使用前後，均需花一定时间消毒、清洗、处理排泄物。重複和厌恶性工作造成压力和感染，导致长期人手短缺的问题。

方案裨益

allcareAI一体式厕板和便盘自动包裹系统，直接消除如厕前後重複消毒和接触排泄物的需要，简化工作流程，降低感染风险和心理负担，更通过实时健康监察加强社区的联繫。可移动、免水免安装使其能轻松融入现有设施广泛使用。

科技应用

allcareAI成功研发包括已获专利的一体式厕板和便盘自动包裹系统，和大学合作特製的自动杀菌环保坐垫便盆袋，专利申请中用於确保健康数据和厕所使用者身份一致的大腿皮肤纹感应系统，和配合感应器使用的互动显示及语音系统。

目标用户

用户特徵描述:

目标用户包括在机构和社区的护理员及家庭照顾者。他们面临高压力、焦虑、倦怠感、低工作满意度、无力感、挫折感及健康风险担忧，并感受到繁重工作负担，难以保持最佳状态和心理健康。

使用场景和目标:

护理员及照顾者每天在机构或家庭中协助如厕，面临频繁接触排泄物和繁琐的消毒程序。他们希望如厕过程更卫生高效，减少感染风险，提升工作满意度，减轻压力，并改善自身及照顾对象的生活质量。